Allgemeine Geschäftsbedingungen
Letzte Aktualisierung: Februar 2026
§1 Geltungsbereich und Anbieter
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen von NEURAL42, Philip Isenmann, Ulmer Straße 64, 89143 Blaubeuren, Deutschland ("Anbieter") gegenüber dem Kunden ("Auftraggeber").
Abweichende Bedingungen des Auftraggebers gelten nur bei ausdrücklicher schriftlicher Vereinbarung.
§2 Leistungen
Der Anbieter bietet folgende Leistungskategorien an:
- Beratung und Advisory
- Trainings und Workshops
- Entwicklungsdienstleistungen
Der konkrete Umfang, die Ergebnisse und der Zeitplan werden im jeweiligen Angebot, der Auftragsbestätigung oder einer separaten Projektvereinbarung festgelegt.
§3 Angebote und Vertragsschluss
Alle Angebote sind freibleibend, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben. Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Auftraggeber ein Angebot schriftlich annimmt oder eine Zahlung über den Stripe-Zahlungslink abschließt.
§4 Preise und Zahlung
Alle Preise sind Endpreise. Gemäß §19 UStG (Kleinunternehmerregelung) wird keine Umsatzsteuer erhoben. Festpreispakete sind vor Leistungsbeginn vollständig zu bezahlen.
§5 Terminplanung und Stornierung
Termine werden nach Zahlungseingang über Cal.com vereinbart. Eine kostenlose Umbuchung ist bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich. Bei Absagen weniger als 48 Stunden vorher ist die volle Gebühr fällig.
§6 Widerrufsrecht für Verbraucher
Ist der Auftraggeber Verbraucher (§13 BGB), besteht ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen. Zur Ausübung kontaktieren Sie uns unter [email protected].
§7 Abnahme von Leistungen
Der Auftraggeber prüft die Ergebnisse und erklärt innerhalb von 14 Tagen die Abnahme oder benennt Mängel. Ohne Reaktion innerhalb von 14 Tagen gilt das Ergebnis als abgenommen (§640 Abs. 2 BGB).
§8 Geistiges Eigentum
Nach vollständiger Zahlung erhält der Auftraggeber ausschließliche, unbeschränkte Nutzungsrechte an den projektspezifischen Ergebnissen. Der Anbieter behält das Recht, allgemeine Frameworks und nicht kundenspezifische Komponenten weiterzuverwenden.
§9 Beratungspartner
Für bestimmte Projekte arbeitet der Anbieter mit Flanova Services LLC zusammen. Der Auftraggeber wird vorab informiert.
§10 Vertraulichkeit
Beide Parteien behandeln alle nicht-öffentlichen geschäftlichen und technischen Informationen vertraulich. Diese Verpflichtung besteht zwei Jahre über das Vertragsende hinaus.
§11 Haftung
Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei einfacher Fahrlässigkeit bezüglich wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf vorhersehbare, vertragstypische Schäden begrenzt.
§12 KI-spezifische Bestimmungen
Der Auftraggeber erkennt die probabilistische Natur von KI an. Der Anbieter garantiert nicht die Richtigkeit von KI-generierten Ergebnissen. Der Auftraggeber ist als Betreiber für die Einhaltung der KI-Verordnung verantwortlich.
§13 Datenschutz
Personenbezogene Daten werden gemäß DSGVO verarbeitet. Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
§14 Höhere Gewalt
Keine Partei haftet für Verzögerungen oder Nichterfüllung aufgrund von Umständen außerhalb ihres Einflussbereichs.
§15 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen in Kraft.